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ひとりキリ★ひとりぼっちのキリッシャーブログ

キリッシャーのブログ。翔さんへの愛を叫んだり、翔さんが考えることを一緒になって考えてみたり、ゴールデンボンバーに関連する情報等をこのブログで綴っていきます≡⊂( ^-^)⊃

翔さん、DVDは年が明けてから届きそうよ


「キャンハゲ ツアーファイナル初回限定版DVD」が、旧住所に届けられていた件について、昨日シルクロードストアにメールをしました。

なんと先程返信がありましたので、ご報告します…!



もうタイトルでお分かりかもしれませんが、これから結果を申し上げます…!



年明けに新住所の方へ再配達の手続きをしてくれるそうです\(^^)/



うわぁぁ、ありがとうございます!
ありがとうございます!


まさか今日返信が来るとは思っていなかったので、驚きました((((;゜Д゜)))
昨日メールをしておいてよかった。本当に。
コメントでアドバイスを頂かなかったら…こんなことにはならなかったでしょう…!

やはり、すぐアクションを起こすことが大事ですね(`・ω・´)
今できることをする。
私は危ない選択をするところでした。

本当に感謝しています。
ありがとうございます!


シルクさんから届いたメールを元に、住所変更や注文ミスがあった際の対応などについて記録しておきます。


注文確定後に注文内容の変更をする場合

基本的には、注文確定後の注文内容の変更等はお断りさせていただいているとのことでした。
出荷準備前であれば、シルクロードストア事務局でのみ変更を承っているそうです。

変更がある場合は、早めにその旨を連絡すれば対応してもらえそうです。
シルクロードストアサイト内の「お問い合わせ」もしくは、注文内容確認メールの本文下の方に記載されているメールアドレスから、連絡をすることができます。


ユークリッドIDの住所を変更しても、注文時の配送先は変更されない

気になっていた、シルク側のシステムについてですが、見出しの通りです。

注文毎の登録となるため、登録している住所の変更をしても、注文時の配送先の変更に紐付かないとのことです。

そういう仕組みでしたか。
住所変更がある場合は、先程も述べたように、早めに連絡をする必要がありますね。
それか、支払方法を「代引き」以外にしておけば、クロネコヤマトの転送サービスの対象になるので、クロネコヤマト側から転送してもらえるかと思います。
「代引き」だと、記載された住所にしか届けられないそうで、今回の私のようになってしまいます…(´・ω・`)


再配達料金

心配のひとつだった再配達料金についてです。

再配達料・手数料の合計972円を別途頂戴致しますとのことでした。

元々の支払金額は下記の通りです。

DVD(税込)    5,400 円
代引き手数料(税込)  324 円
配送料(税込)  648 円
合計(税込)    6,372 円

この合計に、再配達料・手数料の合計972円が追加されるということかな。

とりあえず、送料×3ではなさそうです(^-^;

お正月前にはっきりして本当によかったです。
そして、ブログやってて本当によかった。・゜゜(ノД`)



ご心配をおかけしました…!
DVDが手元に届くのは、年が明けてからになりそうです(((^-^)))